서초IQ (관광정보) 센터는 문화와 예술이 자연과 함께 어우러져 있고, 패션, 뷰티와 비즈니스의 중심지인 강남역 9번 출구 뒤편에 위치해 있다. 다국어 서비스로 관광정보와 다양한 문화, 공연 정보를 제공하고, 의료관광안내센터, 의료관광 체험존 등 관광객이 필요로 하는 많은 서비스를 제공하고 있다.
2층으로 된 아트 컨테이너 박스에 외부를 활용한 건물 외관에 예술의전당과 세빛섬, 누에다리 등 서초구의 관광명소를 독특한 그림으로 그려 넣어 시선을 사로잡고 있다. 문화와 예술이 접목된 랜드 마크가 많은 서초구의 특징을 활용하여, 1층은 미술 작품을 감상할 수 있는 갤러리가 있고, 종합관광안내센터가 함께 위치해 있다. 또한 2층은 의료관광안내 상담을 받을 수 있는 의료관광안내센터가 있어 관광객들에게 볼거리와 편의 시설을 함께 제공하고 있다.
관광안내데스크
1층에 위치해 있는 관광안내데스크에서는 서초 지역 안내뿐만 아니라 서울 관광에 대한 모든 정보를 얻을 수 있다. 한국어, 영어, 중국어, 일본어 4개 언어 서비스가 가능하며, 공연, 숙박, 레스토랑 예매 서비스 등도 함께 제공하고 있다. 또한 관광객들의 편의를 위해서 간단한 정보 검색이 가능한 정보 검색 존도 갖춰져 있다.
아트 갤러리
관광안내 데스크 옆에는 국내외 관광객들과 서초관광정보센터 주변 지역 시민들을 위해서 무료로 미술작품 전시를 하고 있는 아트 갤러리가 위치해 있다. 매달 전시되는 미술작품이 달라져 방문객들에게 또 다른 볼거리를 제공하고 있다.
의료관광센터
서울에서 의료관광이 가장 활발하게 이루어지고 있는 강남역 일대에 위치해 있는 서초관광정보센터 2층에서는 의료관광 상담 및 체험 서비스도 제공 받을 수 있다.
인천국제공항 서울관광정보센터
인천국제공항의 서편과 동편에 위치한 서울관광정보센터는 한국을 여행하는 외국인 관광객을 위해 연중무휴 열려있다. 오전 7시부터 오후 10시까지 서울 및 한국의 관광정보(관광지, 숙박, 음식, 축제, 쇼핑, 공연, 교통 등)를 한국어, 영어, 일본어, 중국어로 제공하고 있다. 또한 관광책자 및 지도, 홍보물 등도 무료로 제공하고 있다.
1층 입국장 5번 게이트 동편
동편 관광안내센터 안내책자
서편 관광정보센터에 비치된 관광안내책자
1층 입국장 10번 게이트 앞에 위치한 서편 관광안내센터
서울의 관문 '김포국제공항'에 서울관광을 알리는 김포공항관광정보센터 개관
2014년 12월 김포공항 관광정보센터가 김포공항 1층 입국장에 문을 열었다. 김포공항은 인천공항 다음으로 외국인 관광객이 가장 많이
찾는 공항 중 하나이며, 최근 김포공항을 통해 입국하는 외국인 관광객 수 역시 꾸준히 증가하고 있다. 이에 따라 내, 외국인 관광객에게 서울의 다양한 관광정보를 제공하여 외국인 관광객의 서울관광 만족도를 제고하고 있다.
김포공항관광정보센터는 국제선 청사 1층에 위치하고 있으며, 오전 10시부터 오후 10시까지 연중무휴로 운영하고 있다. 중국어, 일본어 등 다국어 서비스를 비롯하여 각종 관광관련 홍보물, 행사, 축제, 이벤트 등 다양한 서울관광 정보를 제공하고 있다.
서울에 입국하자마자 정보를 얻을 수 있는 김포공항관광정보센터
관광정보를 묻고 있는 외국인 관광객
김포공항관광정보센터
영어, 일본어, 중국어(간체/ 번체) 서울 홍보물 및 관광안내책자
강남관광정보센터는 비즈니스와 문화·예술, 패션, 뷰티, IT, 교육, 금융, 프리미엄 의료 서비스의 중심지인 강남에 위치한 관광정보센터이다. 관광정보 및 서비스 제공, 외국인 관광객 편의시설 제공, 의료관광센터, 디지털 체험존, 한류스타 체험존, 한류 기념품존 및 관광객이 필요로 하고 원하는 모든 서비스를 한 곳에서 제공한다.
총 2층 규모인 강남관광정보센터는 1층의 의료관광센터와 종합관광안내센터, 2층의 한류체험관으로 구성되어 있다. 센터 앞에는 강남시티투어버스 출발 정류장이 설치되어 있으며, 대형 관광버스 주차가 가능한 주차장 시설이 갖추어져 있어 자유여행객 및 단체 관광객 모두에게 편리하다.
관광안내데스크
1층에 위치한 관광안내데스크에서는 강남 지역 및 서울 관광에 관한 정보를 제공한다. 한국어, 영어, 일본어의 3개 언어 서비스가 가능하며, 공연티켓 예매, 교통카드 판매, 수화물 보관 등 관광객에게 필수적인 편의 서비스도 제공한다. 또한 여행사가 입점해 있어 시티투어 및 호텔을 예약할 수 있으며, 환전소, ATM, 라운지 등의 시설도 갖추어져 있다.
의료관광센터
강남은 서울에서도 최고의 의료서비스를 자랑하는 곳이다. 강남관광정보센터는 의료관광을 온 관광객들을 위해 강남의 의료서비스 정보를 제공하고, 의료관광 상담 및 체험 서비스를 제공한다.
한류체험관
2층에 위치한 한류체험관은 디지털체험존, 한류스타 체험존, 한류 MD 전시존 및 복합 뷰티존 등으로 구성되어 있다. 한류스타 체험존에서는 드라마, 영화, K-pop을 주제로 미니세트장이 구성되어 있어, 준비된 의상을 입고 한류 스타로 변신해 사진을 찍을 수 있다. 한류 MD 전시존에서는 한류 관련 잡화 및 기념품을 전시, 판매한다.